Términos y Condiciones

1. Definiciones

A los efectos de estos Términos y Condiciones, se entiende por:

• "Concilia" o "nosotros": la organización educativa con sede en San Martín 2145, S2000CXT, Rosario, Santa Fe, Argentina.
• "Usuario" o "vos": cualquier persona que accede al sitio web, completa un formulario o participa en una propuesta educativa de Concilia.
• "Propuestas educativas": los talleres, kits y programas educativos ofrecidos por Concilia con fines exclusivamente informativos y de acompañamiento.
• "Acuerdo": estos Términos y Condiciones, junto con la Política de Privacidad y la Política de Cookies.
• "Sitio web": el sitio disponible en concili.cyou.

2. Aceptación de los términos

Al acceder al sitio web, completar el formulario de contacto o inscribirte en cualquiera de nuestras propuestas, declarás que:

• Tenés al menos 18 años de edad.
• Leíste y comprendiste estos Términos y Condiciones.
• Aceptás quedar vinculado/a por este Acuerdo.

Si no estás de acuerdo con alguna de las disposiciones, te pedimos que no utilices el sitio ni nuestras propuestas.

3. Descripción de las propuestas educativas

Concilia ofrece tres propuestas educativas de carácter estrictamente informativo y de acompañamiento:

• Taller Conversaciones en Calma: taller presencial de un día para el aprendizaje de técnicas de comunicación familiar.
• Kit de Planificación Cooperativa: material autodidacta para la organización familiar.
• Programa Reconstruyendo la Comprensión: programa de seis semanas con sesiones grupales y materiales de acompañamiento.

Todas las propuestas tienen carácter exclusivamente educativo y de apoyo general. No constituyen ni reemplazan la orientación profesional de ningún tipo, incluyendo asesoramiento psicológico, legal, financiero, médico ni de ninguna otra profesión regulada.

4. Responsabilidades del usuario

Al participar en nuestras propuestas, el usuario se compromete a:

• Proporcionar información veraz y actualizada en los formularios.
• Respetar a los demás participantes en los espacios grupales.
• No grabar, reproducir ni distribuir los materiales o dinámicas de los talleres sin autorización expresa de Concilia.
• No utilizar el espacio de Concilia para actividades ajenas a su fin educativo.

5. Propiedad intelectual

Todos los materiales, contenidos, diseños y metodologías desarrollados por Concilia son de su propiedad exclusiva o están licenciados para su uso. Se otorga al usuario una licencia de uso personal, no exclusiva, intransferible y no comercial.

Queda prohibida la reproducción total o parcial de los materiales con fines comerciales sin autorización previa por escrito.

6. Condiciones de pago e inscripción

Los precios de las propuestas están expresados en pesos argentinos (ARS) e incluyen todos los materiales indicados en cada descripción. El pago se realiza mediante transferencia bancaria o efectivo, según lo acordado al momento de la inscripción.

Para el Programa Reconstruyendo la Comprensión, pueden acordarse modalidades de pago en cuotas, sujeto a disponibilidad y confirmación por parte de Concilia.

7. Política de cancelación y reembolso

Las condiciones de cancelación son las siguientes:

• Cancelación con más de 7 días de anticipación al taller o programa: reembolso del 100% del monto abonado.
• Cancelación entre 3 y 7 días antes: reembolso del 50%.
• Cancelación con menos de 72 horas de anticipación: sin reembolso, excepto por causas de fuerza mayor debidamente justificadas.
• Kit de Planificación Cooperativa: no se aceptan devoluciones una vez enviado o entregado el material.

En caso de cancelación de una actividad por parte de Concilia, se ofrecerá reembolso completo o la posibilidad de trasladar la inscripción a una fecha posterior.

8. Limitación de responsabilidad

Las propuestas de Concilia tienen finalidad educativa y de acompañamiento general. Concilia no se responsabiliza por:

• Las decisiones personales, familiares o de cualquier otro tipo que tomen los participantes como consecuencia de haber participado en sus actividades.
• Los resultados específicos obtenidos a partir del uso de los materiales.
• Interrupciones del servicio por causas técnicas ajenas a su control.

En ningún caso la responsabilidad de Concilia podrá exceder el monto abonado por el usuario por la propuesta correspondiente.

9. Indemnización

El usuario acepta indemnizar y mantener indemne a Concilia frente a cualquier reclamo, daño, pérdida o gasto derivado del incumplimiento de estos Términos o del uso indebido de las propuestas educativas.

10. Terminación

Concilia se reserva el derecho de cancelar la participación de un usuario en cualquier propuesta si su conducta resulta incompatible con el espíritu de respeto y cuidado que define nuestros espacios, con o sin previo aviso y sin derecho a reembolso en casos de conducta manifiestamente inapropiada.

11. Resolución de disputas y jurisdicción

Cualquier disputa relacionada con estos Términos se resolverá, en primera instancia, de manera amigable mediante comunicación directa entre las partes. Si no se alcanza acuerdo, las partes se someten a los tribunales ordinarios de la ciudad de Rosario, Provincia de Santa Fe, República Argentina, con renuncia expresa a cualquier otro fuero.

Este Acuerdo se rige por las leyes de la República Argentina.

12. Disposiciones generales

• Acuerdo completo: estos Términos, junto con la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre las partes.
• Divisibilidad: si alguna disposición resultara inválida, las restantes continuarán vigentes.
• No renuncia: el no ejercicio de un derecho no implica renuncia al mismo.

13. Modificaciones

Concilia puede modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia a partir de su publicación en el sitio web, identificados con la fecha de última actualización. El uso continuado del sitio o la participación en actividades posteriores a la publicación implica la aceptación de los nuevos términos.

14. Contacto legal

Para consultas relacionadas con estos Términos, podés comunicarte con nosotros en:

• Correo electrónico: [email protected]
• Dirección postal: Concilia — San Martín 2145, S2000CXT, Rosario, Santa Fe, Argentina
• Teléfono: +54 341 736-2984